RIGHT OF WITHDRAWAL

Widerrufsrecht

A. Widerrufsbelehrung
Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Perléva UG (haftungsbeschränkt)
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Deutschland
E-Mail: contact@perleva.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren
Bitte senden Sie Rücksendungen ausschließlich an die von unserem Kundenservice mitgeteilte Rücksendeadresse. Rücksendungen an unsere Geschäftsadresse ohne vorherige Absprache können nicht angenommen werden.
Die Ware ist unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

• Kostenregelung: Rücksendungen sind für Sie kostenfrei bei Umtausch oder Reklamationen (defekte oder falsch gelieferte Artikel). In allen anderen Fällen berechnen wir eine Rücksendegebühr von 4,95 €, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird.
  
  

• Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

B. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Perléva UG (haftungsbeschränkt)
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Deutschland
E-Mail: contact@perleva.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________ Datum
(*) Unzutreffendes streichen

Right of Withdrawal

A. Withdrawal Policy

Introduction
Consumers have the right to withdraw from this contract in accordance with the following provisions. A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly neither commercial nor self-employed.

Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, took possession of the last goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us:
Perléva UG (limited liability), Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Germany, E-mail: contact@perleva.com
by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post or e-mail) about your decision to withdraw from this contract. You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we will refund all payments we have received from you, including delivery costs (except for additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by us), without undue delay and at the latest within fourteen days from the day on which we received your notice of withdrawal.

We will use the same means of payment for the refund as you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such refund. We may withhold the refund until we have received the goods back or until you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

You must return the goods without undue delay and in any event no later than fourteen days from the day on which you inform us of your withdrawal from this contract. Please send returns only to the return address provided by us. Unannounced returns to our business address will not be accepted.

Returns are free of charge in the case of exchanges or complaints (defective or incorrectly delivered items). In all other cases, a fee of €4.95 will be charged, which will be deducted from your refund.

B. Model Withdrawal Form

(If you wish to withdraw from the contract, please complete and return this form.)

To:
Perléva UG (limited liability)
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Germany
E-mail: contact@perleva.com

I/we () hereby withdraw from the contract concluded by me/us () for the purchase of the following goods () / the provision of the following service ():

Ordered on () ____________ / received on () __________________

Name of consumer(s)

Address of consumer(s)

Signature of consumer(s) (only if this form is submitted on paper)
_________________________ Date
(*) Delete as applicable